안녕하세요, 고객님!
이고진 좌식 실내자전거 704R 사용 중 발생하는 소음 문제로 불편을 겪고 계신 것 같아 안타깝게 생각합니다.
제공해드린 유격 조정 방법으로 해결이 되지 않았다면, 추가적인 조치가 필요할 것 같습니다.
먼저, 유격 조정 방법을 시도해보셨음에도 문제가 지속된다면, 기구의 상태를 정확히 파악하기 위해 기구 측면의 전체 사진을 필요로 합니다. 이 사진은 문제의 원인을 파악하고, 가장 적절한 조치 방법을 결정하는 데 도움을 줄 것입니다.
사진을 준비하신 후, 별도로 발송해 드린 문자 메시지를 통해 해당 사진과 함께 방문해 드릴 주소지를 입력해 주십시오.
이 정보를 바탕으로 우리 팀에서는 상황을 면밀히 검토한 뒤, 필요한 경우 현장 방문을 통해 문제를 해결해 드릴 예정입니다.
현장 방문을 통한 서비스는 기기의 문제를 직접적으로 해결할 수 있으며, 필요한 경우 부품 교체나 추가적인 조정을 통해 사용하시는 데 있어 더 이상의 불편이 없도록 최선을 다할 것입니다.
이 과정에서 궁금하신 점이나 추가적인 도움이 필요하시면, 언제든지 고객 서비스 센터로 연락주시길 바랍니다. 고객님의 만족스러운 사용 경험을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
·제목그대로 입니다.
페달 돌리면 끼익 끼익 소리가 크게 나서 밤에 탈 수가 없네요.
조치 방법이 있나요?
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